Soins palliatifs à domicile
Soulagement de la douleur, soins de confort et accompagnement de vos proches, chez vous, par nos infirmières. Sur prescription, 7 j/7, à Charleroi, Thuin et dans 113 communes du Hainaut.
- Agréé INAMI
- 7j/7 · 7h–21h
- Tiers payant 0 €
En quoi consiste ce soin ?
Soulagement de la douleur
Gestion de la douleur et des symptômes, avec un suivi rapproché 7 j/7.
Soins de confort
Des soins de bien-être qui préservent le confort et la dignité.
Accompagnement & écoute
Un soutien humain du patient et de ses proches à chaque étape.
À qui s'adresse ce soin ?
Comment s'organisent les soins palliatifs à domicile ?
Du statut palliatif à l’accompagnement quotidien : une organisation coordonnée avec votre médecin traitant et vos proches.
Statut palliatif
Votre médecin traitant introduit la demande de statut palliatif auprès de votre mutuelle (via MyCareNet) et prescrit les soins.
Vous nous contactez
Nous organisons avec vous et vos proches le retour ou le maintien à domicile. Réponse sous 24 h.
Mise en place
Matériel (lit médicalisé, matelas anti-escarres, pied à perfusion…) via la mutuelle ou un prestataire ; plan de soins coordonné avec votre médecin.
Soins et accompagnement
Gestion de la douleur et des symptômes, soins de confort, écoute du patient et de la famille, dossier de soins partagé.
Que comprennent les soins palliatifs à domicile ?
Un accompagnement global, technique et humain, adapté aux souhaits du patient :
Soins techniques et confort
- Gestion de la douleur : injections, perfusions, pompes antidouleur selon prescription
- Surveillance des symptômes et ajustement des traitements avec votre médecin
- Soins d'hygiène et de confort, prévention des escarres
- Dossier de soins partagé entre tous les intervenants
Accompagnement humain
- Écoute du patient, respect de ses souhaits et de son rythme
- Soutien et information des proches aidants
- Coordination avec le médecin traitant, les aides familiales et, si besoin, les équipes mobiles de soins palliatifs
- Anticipation des situations difficiles pour éviter une hospitalisation non souhaitée
Combien ça coûte ?
Avec le statut palliatif reconnu par votre mutuelle, les soins infirmiers à domicile sont pris en charge intégralement : le ticket modérateur est supprimé et un forfait palliatif est versé pour les médicaments et le matériel. Domiris applique le tiers payant : aucune avance de frais.
Nous vous accompagnons dans ces démarches administratives.
Où et quand intervenons-nous ?
Zones d'intervention
Nous intervenons à Charleroi, Thuin et dans 113 communes du Hainaut.
Charleroi · Gilly · Jumet · Marchienne · Couillet · Marcinelle · Montignies · Gosselies · Lodelinsart · Thuin…
Horaires de passage
- 7 jours sur 7, de 7 h à 21 h
- Week-ends et jours fériés inclus
- Passages réguliers planifiés selon vos besoins
Pourquoi être accompagné à domicile ?
Rester dans son cadre de vie
Garder ses repères et ses proches autour de soi, un élément essentiel du bien-être.
Dignité et choix respectés
Les soins suivent vos souhaits et votre rythme, sans acharnement ni abandon.
Une équipe qui vous connaît
Les mêmes infirmières, un dossier partagé et une réactivité en cas d’aggravation.
Vos proches soutenus
Écoute, explications et relais pour les aidants, avec l’appui des équipes mobiles si nécessaire.
Questions fréquentes sur les soins palliatifs à domicile
Que sont les soins palliatifs à domicile ?
Un accompagnement global qui vise à soulager la douleur et les symptômes, à préserver le confort et la dignité de la personne atteinte d’une maladie grave ou incurable, et à soutenir ses proches, sans quitter son domicile. Ils ne se limitent pas aux derniers instants de vie.
Comment obtenir le statut palliatif ?
Votre médecin traitant introduit la demande auprès de votre mutuelle, le plus souvent via la plateforme MyCareNet, avec un avis médical attestant que les conditions sont remplies. Une fois validé, le statut ouvre immédiatement le droit aux aides spécifiques.
Combien coûtent les soins palliatifs à domicile ?
Avec le statut palliatif, les soins infirmiers sont à 0 € pour le patient (ticket modérateur supprimé), les visites du médecin généraliste sont intégralement remboursées et un forfait palliatif est versé pour les médicaments et le matériel. Avec le tiers payant, vous n’avancez rien. Le détail est expliqué sur notre page Combien coûtent les soins à domicile ?
Qui intervient à domicile ?
Votre médecin traitant est le pivot du suivi. Nos infirmières assurent les soins techniques et de confort, en collaboration avec les aides familiales, le kinésithérapeute et, pour les situations complexes, les équipes mobiles de soins palliatifs.
Quel matériel faut-il prévoir ?
Selon la situation : lit médicalisé, matelas anti-escarres, chaise percée, pied à perfusion, concentrateur d’oxygène. Ces équipements sont généralement disponibles en location ou en prêt via votre mutuelle ou un prestataire spécialisé.
Quels sont vos horaires de passage ?
Nos infirmières passent 7 jours sur 7, de 7 h à 21 h, week-ends et jours fériés inclus, à Charleroi, Thuin et dans 113 communes du Hainaut. Le plan de soins est établi avec votre médecin traitant pour anticiper les situations urgentes.
Contenu vérifié par Vanonckelen Guillaume, Directeur des soins chez Domiris · Mis à jour le 16 septembre 2026 · Source : nomenclature INAMI des soins infirmiers
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